Menu
Menu
Menu
Regulamin basenu
- Administratorem basenu jest właściciel kompleksu hotelowego Kocierz Resort – LS Invest Group Sp. z o.o.. z siedzibą w Andrychowie.
- Basen jest czynny dla gości hotelowych oraz gości indywidualnych przez cały tydzień
w godzinach od 08.00 do 21.00. - Czas otwarcia basenu może ulec zmianie z przyczyn organizacyjnych.
- Głębokości basenu wynosi od 90 cm do 140 cm.
- Przed wejściem na basen należy zapoznać się z Regulaminem basenu oraz odpowiednimi instrukcjami użytkowania znajdujących się na nim urządzeń.
- Wstęp na basen odbywa się na podstawie identyfikatora Elektronicznego Systemu obsługi klienta.
- Jednorazowo przebywać na basenie może 30 osób, przekroczenie ilości osób na basenie wiąże się z jego blokadą.
- Dzieci do lat 15 mogą korzystać z basenu tylko pod opieką dorosłych.
- Przed wejściem do szatni należy bezwzględnie zmienić obuwie na klapki basenowe.
- Wchodzący na pływalnię obowiązani są do skorzystania z szatni głównej, pozostawienia tam okrycia oraz skorzystania z prysznica.
- Na basenie obowiązuje strój kąpielowy przystosowany do wody basenowej.
- Na terenie obiektu obowiązuje zakaz:
- spożywania napojów alkoholowych lub innych środków odurzających,
- palenia tytoniu,
- wnoszenia opakowań szklanych, ostrych narzędzi oraz innych przedmiotów niebezpiecznych,
- hałasowania i zaśmiecania terenu obiektu,
- wprowadzania i przebywania zwierząt,
- wstępu osobom których stan wyraźnie wskazuje na stan nietrzeźwości lub stan pod wpływem innych środków odurzających,
- wstępu osobom, których stan zdrowia może stwarzać zagrożenie utonięcia lub narażać zdrowie pozostałych osób korzystających z basenu.
- Na terenie hali basenowej obowiązuje zakaz:
- spychania lub wrzucania innych użytkowników do wody,
- konsumpcji artykułów żywnościowych na terenie basenu,
- zanieczyszczania, wrzucania resztek jedzenia i wszelkich przedmiotów do wody,
- używania mydła i innych środków chemicznych,
- Zabrania się korzystania z basenu osobom, których oznaki zewnętrzne wskazują na choroby skóry, otwarte skaleczenia, choroby zakaźne, trudno gojące się rany, brak higieny osobistej, padaczkę, trudności w oddychaniu, zaburzenia równowagi oraz agresywne zachowanie.
- Osoby o niestabilnym stanie zdrowia powinny korzystać z basenu ze szczególną ostrożnością lub po skonsultowaniu się z lekarzem. Za skutki zdrowotne przebywania na basenie administrator basenu nie ponosi odpowiedzialności.
- Odpłatność za basen pobierana będzie zgodnie z obowiązującym cennikiem. W przypadku wyproszenia z basenu, na skutek niestosowania się do regulaminu uiszczone opłaty nie będą zwracane.
- Za zniszczenie wyposażenia obiektu, oraz zanieczyszczenie wody w basenie obowiązuje odpłatność w wysokości 100% wartości szkody.
- Osoby naruszające porządek publiczny lub przepisy Regulaminu basenu, a także niestosujące się do zaleceń ratowników lub innych pracowników Administratora basenu będą usuwane z obiektu bez zwrotu poniesionych kosztów wstępu.
- SPA Kocierz nie odpowiada za uszkodzenia ciała i wypadki wynikające z naruszenia Regulaminu.
- Przed skorzystaniem z basenu niezbędne jest pozostawienie rzeczy w szatni, w zamykanych szafkach; rzeczy wartościowe należy pozostawić w depozycie w recepcji hotelu. Za rzeczy pozostawione na terenie basenu, poza zakresem opisanym w niniejszym punkcie, Administrator basenu nie odpowiada.
- Skargi i wnioski dotyczące korzystania z basenu należy zgłaszać w recepcji SPA.
- Zgodnie z rozporządzeniem Ministra Zdrowia z dn.9.11.2015r. w sprawie wymagań jakimi powinna odpowiadać woda na pływalniach, klient ma prawo wglądu do aktualnych badań wody dostępnych w recepcji SPA.
- Ze względu na bezpieczeństwo osób kąpiących się zaleca się wzajemną obserwację, a w miarę potrzeby udzielenie pomocy. W razie wypadku należy niezwłocznie powiadomić ratowników lub obsługę obiektu. Telefony alarmowe:
- Pogotowie 999/112
- Straż 998
- Policja 997
- Kotel & SPA Kocierz zastrzega sobie prawo do blokowania wejść gości z zewnątrz z powodu przekroczenia liczby osób korzystających z strefy wellness.
- Korzystanie z pływalni jest jednoznaczne z zapoznaniem się z Regulaminem basenu.